Wenn man sich nun entscheidet, ein Chinchilla zu kaufen, so sollte man vor dem Kauf zwei wichtige Dinge erledigen: Als erstes sollte man sich Gedanken über den Käfig machen und diesen vor dem Kauf des Tieres besorgen und bereits vollständig einrichten mit Sitzbrettern, Schlafhäuschen, Sandwanne, Futternapf, Wasserflasche und Kletterästen. Danach sollte man sich eine Transportbox besorgen, die später einmal auch sehr nützlich ist, wenn man z.B. mit dem Tier zum Tierarzt gehen muß. Und dann kann man sein Tier abholen. Für die Heimfahrt sollte man das Tier in die Transportbox setzen und sie mit einem Tuch abdecken, damit das Chinchilla nicht durch die ganzen neuen Eindrücke verwirrt wird. Ist man dann mit dem Chinchilla zu Hause angekommen sollte man die Transportbox an die Einstiegsluke des Käfigs halten und das Tier selbständig den neuen Käfig betreten lassen. Dies kann manchmal etwas länger dauern, aber hierbei sollte man Geduld bewahren. Sobald das Chinchilla in den Käfig gehüpft ist sollte man die Tür schließen und von außen beobachten, wie es seine neue Umgebung erkundet. In den ersten Tagen sollte man sehr zurückhaltend im Umgang mit dem Tier sein. Man sollte alle Pflegemaßnahmen wie z.B. Füttern und Reinigen auf ein Mindestmaß beschränken, um das Tier nicht unnötig zu erschrecken und die Zähmung zu verhindern. Ist das Chinchilla tagsüber munter und reagiert auf alles, so sollte man es einfach ignorieren bis es begreift, daß tagsüber nichts Aufregendes passiert und es beruhigt schlafen kann. Nach ein paar Tagen kann man damit anfangen, dem Chinchilla durch die Käfiggitter kleinere Leckerbissen anzubieten, die dieses sicherlich bald dankbar annehmen wird. Wenn es keine Angst mehr am Gitter zeigt, kann man das Türchen öffnen und ihm durch die Tür ein Feinerle anbieten. Die meisten Chinchillas kommen bereits nach kurzer Zeit her und holen sich auch von dort ihre Leckerbissen ab. Wenn auch dieser Schritt keine Probleme mehr bereitet, so legt man am besten ein Stückchen Futter auf die flache Hand und hält diese in den Käfig. Im Normalfall wird das Chinchilla sehr schnell neugierig und wird sich mit den Vorderpfötchen auf die Hand stellen, um an den Leckerbissen zu kommen. Der nächste Schritt ist, daß man das Futter auf den Unterarm legt, damit das Chinchilla dorthin klettern muß, um den Leckerbissen zu erreichen. Wenn das Tier so weit ist, daß es schon langsam auf einem herumkrabbelt, macht man die Käfigtüre auf und läßt das Chinchilla den Menschen erkunden um es mit der Kleidung, etc. vertraut zu machen. Es wird dann auch automatisch wieder in die Hand kommen, weil es dort sein Futter erwartet. Natürlich sollte man ihm dann auch ein Feinerle geben um es zu belohnen. Danach kann man anfangen, das Tier langsam anzufassen, z.B. wenn es auf der Hand sitzt eine Hand über ihn zu legen, damit es sich an die Situation beim Fangen gewöhnt. Um ein Chinchilla zu zähmen braucht man viel Geduld, aber es lohnt sich. Im Normalfall ist es besser, ein Chinchilla bei kleineren Privatzuchten zu kaufen, da dort die Tiere bereits den Kontakt mit Menschen hatten und von klein auf mit ihnen vertraut sind. Bei diesen Tieren dauert die Zähmung auch bei weitem nicht so lange wie bei Tieren, die z.B. aus einer Großzucht kommen und mit denen sich nicht täglich beschäftigt wurde.